GDPR - Vaše Pravice
Splošna uredba o varstvu podatkov
1. Uvod v GDPR
Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) je evropska zakonodaja, ki ščiti vaše osebne podatke in zasebnost. Pri elyvron.com jemljemo varstvo podatkov resno in smo zavezani k spoštovanju vseh vaših pravic v skladu z GDPR.
2. Upravljavec Podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
- Ime družbe: elyvron.com
- Naslov: Industrijska ulica 7, 1000 Celje, Slovenija
- Kontaktni email: support@elyvron.com
3. Vaše Pravice v Skladu z GDPR
3.1 Pravica do Dostopa (Člen 15)
Imate pravico pridobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in če jih, dostop do teh podatkov ter informacije o:
- Namenih obdelave
- Kategorijah osebnih podatkov
- Prejemnikih podatkov
- Obdobju hrambe
- Vaših pravicah
- Viru podatkov
Kako uveljavljati: Pošljite zahtevo na support@elyvron.com z navedbo "Zahteva za dostop do podatkov". Odgovorili bomo v 30 dneh.
3.2 Pravica do Popravka (Člen 16)
Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov in dopolnitev nepopolnih podatkov.
Kako uveljavljati: Pošljite nam zahtevo z natančnim opisom, kateri podatki so netočni in kakšen naj bo pravilen podatek. Email: support@elyvron.com
3.3 Pravica do Izbrisa - "Pravica do pozabe" (Člen 17)
Imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, če:
- Podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani
- Umaknete soglasje
- Ugovarjate obdelavi
- Podatki so bili nezakonito obdelani
- Podatki morajo biti izbrisani zaradi zakonskih obveznosti
Kako uveljavljati: Pošljite zahtevo na support@elyvron.com z navedbo "Zahteva za izbris podatkov". Vaše podatke bomo izbrisali v 30 dneh.
3.4 Pravica do Omejitve Obdelave (Člen 18)
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave, če:
- Izpodbijate točnost podatkov
- Je obdelava nezakonita, vendar ne želite izbrisa
- Podatki niso več potrebni nam, so pa potrebni vam
- Ste ugovarjali obdelavi
Kako uveljavljati: Pošljite zahtevo z obrazložitvijo razloga za omejitev na support@elyvron.com
3.5 Pravica do Prenosljivosti Podatkov (Člen 20)
Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter pravico prenesti te podatke drugemu upravljavcu.
Kako uveljavljati: Zahtevajte prenos podatkov na support@elyvron.com. Podatke bomo poslali v JSON ali CSV formatu.
3.6 Pravica do Ugovora (Člen 21)
Imate pravico kadarkoli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih ali javnem interesu. To vključuje ugovor direktnemu trženju.
Kako uveljavljati: Pošljite email na support@elyvron.com z navedbo "Ugovor obdelavi podatkov".
3.7 Pravica do Umika Soglasja (Člen 7)
Če obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico to soglasje kadarkoli umakniti. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
Kako uveljavljati: Kliknite na povezavo za odjavo v naših emailih ali pošljite zahtevo na support@elyvron.com
3.8 Pravica do Pritožbe (Člen 77)
Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR.
Slovenski nadzorni organ:
- Ime: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- Telefon: +386 1 230 97 30
- Email: gp.ip@ip-rs.si
- Spletna stran: www.ip-rs.si
4. Kako Obdelujemo Vaše Podatke
4.1 Zakonske Podlage za Obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Soglasje (Člen 6(1)(a)): Za pošiljanje novic in tržna sporočila
- Pogodba (Člen 6(1)(b)): Za zagotavljanje naših storitev
- Zakonite interese (Člen 6(1)(f)): Za izboljšanje storitev in preprečevanje goljufij
- Zakonske obveznosti (Člen 6(1)(c)): Za izpolnjevanje pravnih zahtev
4.2 Kategorije Osebnih Podatkov
Obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
- Identifikacijski podatki (ime, priimek)
- Kontaktni podatki (email, naslov)
- Tehnični podatki (IP naslov, tip brskalnika)
- Podatki o uporabi (obiskane strani, čas obiska)
- Vsebina, ki jo ustvarite (obarvane slike)
4.3 Prejemniki Podatkov
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Ponudniki gostovanja (strežniki v EU)
- Analitični ponudniki (Google Analytics)
- Email ponudniki (za pošiljanje obvestil)
- Pravni organi (če je to zakonsko zahtevano)
4.4 Mednarodni Prenosi
Če prenašamo podatke izven EU/EEA, zagotavljamo ustrezno raven zaščite z uporabo:
- Standardnih pogodbenih klavzul EU
- Odločb o ustreznosti
- Drugih zakonitih mehanizmov prenosa
5. Varnostni Ukrepi
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo:
- SSL/TLS šifriranje za prenos podatkov
- Šifriranje podatkov v mirovanju
- Omejitev dostopa samo pooblaščenemu osebju
- Redne varnostne preglede in posodobitve
- Varnostne kopije
- Požarni zid in zaščito pred DDoS napadi
6. Obdobje Hrambe
Vaše osebne podatke hranimo:
- Kontaktni podatki: Do 3 leta po zadnjem stiku ali do umika soglasja
- Analitični podatki: Do 26 mesecev
- Piškotki: Skladno z nastavitvami piškotkov (do 12 mesecev)
- Pravne obveznosti: Skladno z zakonskimi zahtevami (običajno 5-10 let)
- Ustvarjena vsebina: Dokler imate aktiven račun ali do zahteve za izbris
7. Avtomatizirano Odločanje in Profiliranje
Ne uporabljamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na vas.
8. Upravljanje Piškotkov
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
- Nujni piškotki: Potrebni za delovanje strani (ne potrebujejo soglasja)
- Analitični piškotki: Za analizo uporabe (potrebujejo soglasje)
- Funkcijski piškotki: Za dodatne funkcije (potrebujejo soglasje)
Kako upravljati: Svoje nastavitve piškotkov lahko spremenite kadarkoli preko nastavitev brskalnika ali preko našega orodja za upravljanje piškotkov na spletni strani.
9. Postopek Uveljavljanja Pravic
9.1 Kako Oddati Zahtevo
- Pošljite email na support@elyvron.com
- V zadevi navedite vrsto zahteve (npr. "Zahteva za dostop")
- V sporočilu navedite svoje podatke za identifikacijo
- Opišite svojo zahtevo čim bolj natančno
9.2 Rok za Odgovor
Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh. V zapletenih primerih lahko ta rok podaljšamo za dodatnih 60 dni, o čemer vas bomo obvestili.
9.3 Preverjanje Identitete
Za zaščito vaših podatkov lahko zahtevamo dodatne informacije za potrditev vaše identitete pred izpolnitvijo zahteve.
9.4 Brezplačnost
Uveljavljanje vaših pravic je brezplačno. V primeru očitno neutemeljenih ali pretirano pogostih zahtev si pridržujemo pravico do zaračunanja razumne upravne pristojbine.
10. Kršitve Varstva Podatkov
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov, ki bi lahko povzročila tveganje za vaše pravice in svoboščine, vas bomo obvestili v 72 urah po odkritju kršitve.
11. Otroci in GDPR
Za otroke, mlajše od 16 let, je potrebno soglasje staršev ali skrbnikov. Starši imajo pravico:
- Dostopati do podatkov svojega otroka
- Zahtevati popravek ali izbris podatkov
- Umakniti soglasje
12. Posodobitve Te Strani
To stran redno posodabljamo, da odraža spremembe v zakonodaji in naših praksah. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani.
13. Kontaktne Informacije
Za vprašanja o GDPR ali uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte:
- Email za GDPR zahteve: support@elyvron.com
- Splošna vprašanja: info@elyvron.com
- Poslovne zadeve: contact@elyvron.com
- Poštni naslov: Industrijska ulica 7, 1000 Celje, Slovenija
- Odzivni čas: 24 ur za potrditev prejema, 30 dni za odgovor
14. Dodatni Viri
Za več informacij o GDPR obiščite:
Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in spoštovanju vseh vaših pravic v skladu z GDPR. Vaša zaupanje je za nas najpomembnejše.